Brasil

Por ordem de chegada: Mudança no atendimento do SAC Liberdade começa nesta terça

24 de Outubro de 2017 -Diogenes Matos

Posto atendia por hora marcada até a última sexta-feira (20); mudança foi feita para atender demanda local.

A mudança no atendimento da unidade SAC do bairro da Liberdade, em Salvador, começa a valer a partir desta terça-feira (24). O posto, que atendia por hora marcada, mudou o procedimento após análises da demanda. Até a última sexta-feira (20), os atendimentos agendados foram realizados. Agora os atendimentos são por ordem de chegada.

De acordo com a Secretaria de Administração do Estado (Saeb), em algumas regiões de Salvador e também no interior do Estado, o atendimento por ordem de chegada funciona melhor, em função do hábito dos usuários destes lugares. A superintendência do SAC realizou uma análise na unidade da Liberdade e detectou que o atendimento por ordem de chegada funcionará melhor no local.

Para outras informações sobre serviços prestados pela Rede SAC e horários de atendimento das unidades, a Saeb disponibiliza o portal SAC, através do endereço www.sac.ba.gov.br; a central telefônica de atendimento, através do 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel), e ainda o aplicativo SAC Mobile.

A Rede SAC possui 66 unidades de atendimento, sendo 36 Postos (na capital e interior) e 27 Pontos Cidadão. Além disso, operam três rotas do SAC Móvel, unidades itinerantes que percorrem, prioritariamente, localidades que não possuem SAC.

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