Problemas no sistema de compras de bilhetes do Ferry causam transtorno no Terminal Marítimo de São Joaquim

Brasil

Problemas no sistema de compras de bilhetes do Ferry causam transtorno no Terminal Marítimo de São Joaquim

12 de Setembro de 2013 -Piatã

O problema já foi solucionado e alguns passageiros que queria atravessar no ferry das 15h só puderam comprar bilhetes para o ferry das 16h

Uma queda de energia no Terminal Marítimo de São Joaquim causou dificuldades no sistema de bilhetagem eletrônica para o Ferry Boat na tarde desta quinta-feira (12). Uma fila com quase 50 passageiros se formou e durante quinze minutos as passagens foram vendidas manualmente.

Próximo às 15h, o problema foi solucionado e os bilhetes voltaram a ser emitidos. Segundo Diego Martins, funcionário público que estava no terminal no momento da confusão, quando faltavam cinco minutos para a partida do Ferry Boat, que sai às 15h, avisaram que a embarcação não esperaria pelos passageiros e que eles só poderiam embarcar no ferry das 16h.

Diego, que pretendia chegar na Ilha e depois pegar um ônibus para Valença, disse que teve seus compromissos atrasados por conta da falha no sistema. "As pessoas ficaram estressadas, os vendedores desligaram os microfones dos guichês e ignoraram as reclamações dos clientes", revelou o funcionário público.

A Internacional Marítima, operadora do Sistema Ferry Boat, confirmou que uma queda de energia impediu que acontecesse a bilhetagem eletrônica e que os bilhetes foram vendidos manualmente. Ainda segundo a operadora, nenhum passageiro ficou sem comprar passagem e apenas os que chegaram atrasados não conseguiram embarcar às 15h.

*Correio.